Por qué le proporcionamos esta información
La normativa europea de protección de datos (DSGVO) nos obliga a informarle sobre cómo procesamos sus datos personales. Esta información le ayudará a comprender sus derechos y nuestras obligaciones.
Quiénes somos y cómo puede contactarnos
ALSES, S. R. L.
Bardejovská 220, 08901 Svidník
IČO: 36504696
(im siguiente "responsable de datos")
Delegado de protección de datos:
Bc. Alena Štefanisková
Bardejovská 220, 08901 Svidník
Tel.: 0915974588
E-Mail: alses@alses.sk
Horario de atención: 9:00 - 12:00 (días laborables)
Para qué utilizamos sus datos
Sus datos personales del formulario en línea serán procesados para los siguientes fines:
- Intermediación de profesionales de atención cualificados para su familia
- Organización y coordinación del cuidado 24 horas
- Comunicación respecto a los servicios de atención.
- Gestión de contratos y procesos administrativos
- Garantía de la funcionalidad y seguridad de la plataforma
- Cumplimiento de obligaciones legales
Qué datos recopilamos de usted
Procesamos los siguientes datos personales del formulario:
- Nombre y apellidos
- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección)
- Requisitos de atención
- Información sobre la persona a cuidar (solo en la medida necesaria)
- Datos adicionales proporcionados de forma voluntaria
Base legal del tratamiento
Procesamos sus datos personales sobre la base de:
- Su consentimiento (Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD)
- Cumplimiento del contrato (Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD)
- Interés legítimo (Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD)
- BDSG (Ley Federal de Protección de Datos) para datos relacionados con la salud
Cuánto tiempo conservamos sus datos
Sus datos personales serán almacenados:
- Durante el uso activo de nuestros servicios
- 5 años después de la última actividad en cuentas inactivas
- Siempre que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales
Sus derechos y posibilidades
Usted tiene derecho a:
- Acceso a sus datos personales
- Corrección de datos incorrectos
- Eliminación de datos (Derecho al olvido)
- Restricción del procesamiento
- Portabilidad de datos
- Oposición al tratamiento
- Revocación del consentimiento en cualquier momento
- Queja ante la autoridad de protección de datos (Delegado de Protección de Datos)
Con quién compartimos sus datos
Podemos compartir sus datos con:
- Personal de atención y agencias de intermediación (solo con su consentimiento)
- Proveedores de servicios de TI y proveedores de alojamiento
- Autoridades públicas (en caso de obligación legal)
Toma de decisiones automatizada
No utilizamos la toma de decisiones automatizada ni el perfilado con efectos legales.
Cómo protegemos sus datos
Protegemos sus datos personales mediante medidas técnicas y organizativas, incluyendo cifrado, transmisión segura de datos y controles de acceso.
Información sobre el consentimiento
Lo que significa su consentimiento:
Al marcar el cuadro de consentimiento, usted confirma que:
- Usted acepta el procesamiento de sus datos personales ingresados en el formulario.
- Usted ha leído y comprendido esta información sobre la protección de datos.
- Usted otorga el consentimiento de forma voluntaria
Nota importante:
- Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a alses@alses.sk
- La revocación del consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento realizado hasta la revocación.
- Sin su consentimiento, no podemos procesar su solicitud de servicios de atención.
Para más información, visite hier
