Warum wir Ihnen diese Informationen geben

Die europäische DSGVO verpflichtet uns, Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten. Diese Informationen helfen Ihnen, Ihre Rechte und unsere Pflichten zu verstehen.

Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können

ALSES, s. r. o.
Bardejovská 220, 08901 Svidník
IČO: 36504696
(im Folgenden „Datenverantwortlicher")

Datenschutzbeauftragte:

Bc. Alena Štefanisková
Bardejovská 220, 08901 Svidník
Tel.: 0915974588
E-Mail: alses@alses.de
Geschäftszeiten: 9:00 - 12:00 (Werktage)

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Ihre persönlichen Daten aus dem Online-Formular verarbeiten wir für folgende Zwecke:

  • Vermittlung qualifizierter Betreuungskräfte für Ihre Familie
  • Organisation und Koordination der 24-Stunden-Betreuung
  • Kommunikation bezüglich Betreuungsdienstleistungen
  • Vertragsabwicklung und administrative Abläufe
  • Gewährleistung der Plattformfunktionalität und -sicherheit
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Welche Daten wir von Ihnen sammeln

Wir verarbeiten folgende persönliche Daten aus dem Formular:

  • Vor- und Nachname
  • Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Adresse)
  • Betreuungsanforderungen
  • Informationen zur betreuenden Person (nur im notwendigen Umfang)
  • Weitere freiwillig angegebene Informationen
Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf Grundlage von:

  • Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) für gesundheitsbezogene Daten
Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Ihre persönlichen Daten bewahren wir auf:

  • Während der aktiven Nutzung unserer Dienste
  • 5 Jahre nach der letzten Aktivität bei inaktiven Konten
  • Solange es zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist
Ihre Rechte und Möglichkeiten

Sie haben das Recht auf:

  • Zugang zu Ihren persönlichen Daten
  • Berichtigung falscher Daten
  • Löschung von Daten (Recht auf Vergessenwerden)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf der Einwilligung jederzeit
  • Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (Landesdatenschutzbeauftragter)
Mit wem wir Ihre Daten teilen

Ihre Daten können wir teilen mit:

  • Betreuungskräften und Vermittlungsagenturen (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • IT-Dienstleistern und Hosting-Anbietern
  • Öffentlichen Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)
Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling mit rechtlichen Auswirkungen.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir schützen Ihre persönlichen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen einschließlich Verschlüsselung, sicherer Datenübertragung und Zugangskontrollen.


Informationen zur Einwilligung
Was Ihre Einwilligung bedeutet:

Durch Ankreuzen des Einwilligungsfeldes bestätigen Sie, dass:

  • Sie stimmen der Verarbeitung Ihrer im Formular eingetragenen persönlichen Daten zu.
  • Sie haben diese Datenschutzinformationen gelesen und verstanden.
  • Sie die Einwilligung freiwillig erteilen
Wichtiger Hinweis:
  • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an alses@alses.de widerrufen
  • Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.
  • Ohne Ihre Einwilligung können wir Ihre Anfrage nach Betreuungsdienstleistungen nicht bearbeiten.

Für weitere Informationen besuchen Sie hier

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